CONDITIONS DE LOCATION 2022

mentions and conditions

www.carhire-mauritius.com

Découvrez nos conditions générales de location de voiture.

La personne (conducteur) qui loue le véhicule doit être présente à la livraison. Un permis de conduire original ou un permis de conduire international et un passeport doivent être produits. Si vous ne le faites pas, votre réservation sera annulée.
Seuls les conducteurs autorisés dont le nom figure sur le contrat seront couverts par une assurance. Sous la pénalité de l’annulation de la police d’assurance Aucune personne non autorisée ne devrait conduire le véhicule à tout moment en toute circonstance
Fumer dans la voiture n’est pas autorisé par la loi et la société de location de voiture; En cas de conduite en état d’ivresse, l’assurance ne couvre pas et tous les frais sont à la charge du locataire.
POLITIQUE DE CARBURANT: Le locataire a la responsabilité d’utiliser le carburant approprié. Lors de la récupération, le carburant du véhicule doit être ramené au même montant lors de la livraison. Pour des raisons imprévues, la voiture que vous avez réservée ne peut pas être livrée. POP se réserve le droit de vous fournir une autre voiture de la même catégorie ou une voiture de catégorie supérieure sans frais supplémentaires.
PAIEMENTS: Le paiement peut être effectué sur place en espèces (Euro ou roupies mauriciennes) ou par carte de crédit; Le paiement à Maurice Roupies est calculé sur le taux de change en vigueur ou des taux prédéfinis sur le devis proposé.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT: Toutes les annulations peuvent être par e-mail ou par téléphone avant le début de la location Une fois que vous démarrez votre location et s’engager dans un contrat avec la Société JOURS NON UTILISÉS NE SERONT PAS REMBOURSÉS; L’échange de véhicules ne peut être autorisé qu’en cas de disponibilité et reste à l’entière discrétion de POP Rental Agency
ASSURANCES & Locataires Responsabilité: En signant le contrat de location, le locataire s’engage à prendre en charge le véhicule et assume l’entière responsabilité en cas de dommages responsables / irresponsables qui en découlent. Nos véhicules sont couverts par une franchise de 500 Euro – 650 Euro selon la catégorie de voiture. Nous ne bloquons pas votre carte de crédit mais vous signez un document pertinent (contrat de location) vous obligeant à payer cet argent en cas de dommages au véhicule.
En cas d’accident, POP doit être immédiatement averti et le véhicule ne doit pas être utilisé sans l’accord de l’entreprise.Dans le cas où il est difficile de situer la responsabilité en cas d’accident, la société se réserve le droit de facturer le dépôt complet et, à un stade ultérieur, de faire tout remboursement si nécessaire; tous les frais relatifs au remboursement dans cette situation sont à la charge du client.En cas de vol dans le véhicule (5 roues, vérin et outils, antenne, essuie-glace, rétroviseurs, enjoliveurs, clés de voiture, etc.), nous sommes dans l’obligation de vous facturer la totalité du dépôt d’assurance ou des frais de réparation. quel que soit le montant excédentaireNon compris dans la redevance d’assurance (SCDW):
La perte des clés du véhicule, les dommages ou la perte de biens qui seraient laissés dans la voiture ne sont pas couverts par l’assurance. L’assurance ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise manipulation des rétroviseurs extérieurs et de la radio cassette, des pneus plats / endommagés, des effets personnels volés ….Toutes nos voitures sont louées en bon état. Lors de la location en cas de problème mécanique ou de constat d’anomalie sur le tableau de bord, le client doit immédiatement arrêter la voiture et en informer le loueur.
Le locataire n’a pas le droit de changer / remplacer des pièces ou de réparer la voiture sans l’autorisation de la société de location de voitures.
Toutes les amendes ou toutes les violations de la loi sont la responsabilité du client pendant la période de location de la voiture.
Si vous ne vous présentez pas à la voiture au moment de la récupération, il vous sera demandé de payer des frais supplémentaires en fonction du délai – nous sommes flexibles pour 30 minutes – 1h de retard qui peut se produire en raison des conditions routières et météorologiques.

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